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1. |
주문과 출고
인터넷 사이버지사 e-shop에서는 재고가 있는 상품만을 주문받으며, 주문처리가 완료된 건은 별도의
출고요청 없이 디슈머께서 지정한 장소로 출고가 즉시 이루어집니다. |
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※상품주문절차 |
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※주문가능시간(마감이나
시스템 점검의 경우 제외)
- 신용카드 : 06시부터 24시까지(휴일사용가능)
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현금(계좌이체) / 현금계좌이체는 금액에 상관없이 공인인증서가 반드시 필요합니다. |
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3. |
배송
전국 무료배송을 원칙으로 하고 있습니다.
- 5만원 미만의 주문시에만 지역구분 없이 3천원의 택배료를 디슈머에게 부담됩니다.
(단,
필터류 및 SCM제품 단일 주문시 또는 필터류, SCM제품 동시 주문시 택배비 무료) |
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4. |
반품과 교환
인터넷 사이버지사에서 주문한 상품은 방문판매 등에 관한 법률 및 품질보증제도에 의거하여 반품 및
환불규정을 철저히 보장하고 있습니다.
- 디슈머재고 반품 및 교환 방법
가까운 지사를 방문하셔서 반품/교환시
갖춰야 할 구비서류를 작성, 제출하시면 됩니다.
- 반품에 대한 공제비용은 방문판매등에 관한 법률에 의거하여 아래와 같이 공제됩니다.
[상품인도 후 경과 기간 공제비율]
1개월 이내 0%
1개월 경과 후 2개월 이내 5%
2개월 경과 후 3개월 이내 7%
3개월 초과시 반품금지 - 반품 신청자의 상품반환이 이루어지면 해당지사에서는 반품대금을 해당계좌에
입금합니다. |
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5. |
아이디와 비밀번호의 관리
인터넷 회원은 본인의 아이디와 비밀번호를 남에게 이용하게 해서는 안되며 아이디 및 비밀번호 노출에
대하여 다음을 유의하셔야 합니다.
- 아이디 및 비밀번호의 노출을 방지하기 위하여 아이디와 동일한 비밀번호는 사용할수 없으며 주민등록번호/
전화번호등 쉽게 추정할 수 있는 번호를
쓰지 않는 것이 좋습니다. 그리고 수시로 비밀번호를 변경하여 주는 것이 좋습니다.
- 비밀번호의 관리상의 불충분, 사용상의 과실, 제 3자사용에 의한 손해의 책임은 회원에게 있습니다. |
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6. |
인터넷회원의 탈퇴
디슈머가 인터넷 회원의 탈퇴를 희망할 시에는 회사에 탈퇴의사를 전달하면 언제든지 탈퇴할 수 있으며,
탈퇴에 대해서는 어떠한 조건도 부과하지 않습니다. - 인터넷 회원 탈퇴를 원하시면 회사로 탈퇴의사를
전달하여 주시면 본인확인 절차후에 탈퇴처리하여 드립니다.
(cs센터1588-2161 또는 master@altwell.co.kr)
- 앨트웰 디슈머에서 탈퇴하면 인터넷회원은 자동으로 탈퇴처리 됩니다. |
